Menü

TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

1. Teslimat Şartları

Teslimat Süresi

Siparişiniz onaylandıktan sonra 2-5 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Teslimat Ücretleri

Ücretler, sipariş tutarınıza ve güncel kampanyalarımıza göre değişiklik gösterebilir.

Teslimat Bölgesi

Türkiye genelinde tüm bölgelere gönderim yapmaktayız.

2. İade Şartları

İade Süresi

Teslimattan sonraki 14 gün içinde, ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla iade edebilirsiniz.

İade Prosedürü

İade talebinizi müşteri hizmetlerimiz üzerinden başlatabilir, ürünleri faturalarıyla beraber tarafımıza gönderebilirsiniz.

İade Kargo Ücreti

İade kargo ücreti müşteriye aittir. Hatalı/kusurlu ürünlerde kargo ücreti firmamızca karşılanır.

Ücret İadesi

İade onayından sonra 10 iş günü içinde ödemeniz yönteminize göre iade edilir.

3. Değişim Şartları

Değişim için iade sürecini izleyerek yeni bir sipariş oluşturmanız gerekmektedir.

4. Hasarlı Ürünler

Teslimat anında hasarlı olduğunu düşündüğünüz ürünleri tutanak tutturarak teslim almayınız. Aksi takdirde 24 saat içinde bizimle iletişime geçiniz.